Xóa sổ tin nhắn nội bộ để tránh lỡ lời
Trong bản ghi nhớ này, Google nhấn mạnh triết lý quen thuộc: “Chúng tôi cho rằng thông tin là điều tốt”. Tuy nhiên, họ cũng nói thêm rằng các cơ quan quản lý hoặc đối thủ cạnh tranh có thể tận dụng những lời do nhân viên của Google viết ra một cách bất cẩn để chống lại họ, New York Times tiết lộ.
Nhằm giảm thiểu rủi ro từ những thông tin có thể trở thành bằng chứng chống lại mình trong các vụ kiện tụng, Google khuyến khích nhân viên tránh sử dụng những cụm từ phỏng đoán và mỉa mai, đồng thời “nghĩ kỹ” trước khi thảo luận về vấn đề nhạy cảm. “Đừng bình luận trước khi bạn có đầy đủ thông tin”, bản ghi nhớ mật nhấn mạnh.